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常見問題解答
        
最新的使用說明書在哪下載?
答:打開這個(gè)網(wǎng)站 【www.89129885.com】

碼上放心怎么對接?
答:碼上放心,請點(diǎn)擊這里:【碼上放心使用方法】

促銷功能,會(huì)員日逢8打8折,怎么用?
答:促銷功能是POS收銀軟件的重要模塊,也是博信軟件的優(yōu)勢功能,
常見有:會(huì)員折上折,逢8打8折,買50送10,全場買多少送多少,積分當(dāng)錢用等等
請點(diǎn)擊這里:【促銷打折方法】

平時(shí)很好用,突然被《QQ電腦管家》誤報(bào)病毒,怎么解決?
答:這是《QQ電腦管家》在2016-01-04改變殺毒規(guī)則后,誤認(rèn)為博信有病毒,請放心,博信沒有病毒。
請點(diǎn)擊這里,恢復(fù)出來: 【QQ電腦管家誤殺的方法】

平時(shí)很好,有時(shí)被360報(bào)出病毒,有時(shí)又不報(bào),怎么解決?
答:這是360殺毒機(jī)制造成的誤報(bào),博信不會(huì)有病毒,請放心。請點(diǎn)擊這里,設(shè)為信任: 【360設(shè)置信任的方法】

北京醫(yī)保使用教程?
答:這是 【北京醫(yī)保使用教程】

在免費(fèi)版中錄入藥品信息,我付款注冊后,這些試用數(shù)據(jù)還在不在?
答:在,購買正式版后,對原來錄入的數(shù)據(jù),沒有任何影響.請放心使用.

你的字典,基礎(chǔ)信息太少,只有9000多種,有沒有更多的字典,能不能導(dǎo)入我自己的字典?
答:藥品字典,系統(tǒng)默認(rèn)是9000余種的字典庫供您選用,在線連接互聯(lián)網(wǎng)可以查詢40萬種藥品字典.導(dǎo)入是可以的,請電話聯(lián)系.


雖然你們提供了很多種銷售單格式,但我想自己設(shè)計(jì),怎么操作?
答:1.[打印設(shè)置]里選擇格式七
2.[查詢銷售記錄]/自定義格式/設(shè)計(jì)報(bào)表,進(jìn)入[設(shè)計(jì)器]
3.在設(shè)計(jì)器中,選擇菜單中的文件/頁面設(shè)置,可以設(shè)置你的紙張
4.報(bào)表格式可以自行修改.
如果不會(huì)請聯(lián)系軟件提供商

庫存盤點(diǎn)中有[阿莫西林]8盒,為什么在銷售時(shí)卻找不到此藥?
答:庫存中有,但銷售時(shí)無法找到這個(gè)藥品,有如下原因:
1.[系統(tǒng)設(shè)置]/[銷售時(shí),您關(guān)閉了[允許銷售庫房K的藥品].
2.[字典]/找到"阿莫西林",看看它的拼音碼是否正確.(如:人參,阿膠都是多音字,拼音碼將會(huì)不正確,必須手工修改)
3.[盤點(diǎn)]中,查看"阿莫西林"的庫存數(shù)量是否大于零.庫存數(shù)量為0或負(fù)數(shù)的藥品都無法再銷售.

為什么無法入庫?
答:入庫時(shí),全鍵盤操作,你只需要回車.不需您要點(diǎn)這點(diǎn)那的.進(jìn)入入庫的界面,回車后光標(biāo)會(huì)往下走,你只需要回車.一路回車即可.

入庫時(shí),如何快速錄入有效期?
答:有效期錄入,有方便的方法:
如2012-05-01你就可以這樣打:20120501
如2012-05-16你就可以這樣打:20120516
如2012-05-31你就可以這樣打:201205


怎么設(shè)置拆零?
答:如:感康就這樣設(shè)置.在藥品字典里找到感康,此藥的拆零規(guī)格:250mg 拆零單位:片 拆零數(shù)量:12 又如阿莫西林0.25g*2板共20粒的,10粒10粒的賣,這樣設(shè)置.
在藥字典里找到,此藥的拆零規(guī)格:0.25g*10s 拆零單位:板 拆零數(shù)量:2
(注意不是20,因?yàn)槟闶前窗遒u的,是2板)
然后在零售時(shí),按F3選擇拆零庫,錄入amxl回車,彈出對話框選擇阿莫西林,點(diǎn)擊[此藥拆零],
再就回車收銀就可以了.

怎么設(shè)置庫存下限,柜臺(tái)下限,柜臺(tái)上限?
答:藥品字典設(shè)置
庫存下限 是指包括柜臺(tái)和庫房的總數(shù)量的下限.用于采購報(bào)警
柜臺(tái)下限 是指柜臺(tái)上低于多少盒就要從庫房拿貨了.用于柜臺(tái)報(bào)警
柜臺(tái)上限 是指某藥在柜臺(tái)最多能放多少盒,用于[移動(dòng)貨位],需要移動(dòng)多少盒.
而不是把庫房里的所有藥全都搬到柜臺(tái)上來.如果你的門店不需要分庫房與柜臺(tái),不設(shè)庫房,采購入庫就直接上柜臺(tái),那么,柜臺(tái)下限和柜臺(tái)上限都設(shè)0
庫存下限是指你要采購報(bào)警的下限

我看了其他的同類軟件,它的好處就是在入庫時(shí),就在藥品名那兒有一個(gè)按鈕,一按就進(jìn)了字典,選中所要藥品雙擊就填好了,只需填批號(hào)、效期就行。你的那個(gè)是要輸藥品編號(hào)或者拼音碼,如果輸錯(cuò)了就很不好找。所以要提供幾種便于快速錄入入庫單的方法?
答: 我舉列, 現(xiàn)在有抗病素口服液-北京同仁堂-規(guī)格10支的.字典中沒有此藥.如下操作:
1.入庫,選擇好供貨商,查詢藥品,錄入kbdk,回車,出現(xiàn)字典窗口,經(jīng)查沒有同仁堂的,只有江西.
2.按ESC鍵返回入庫界面,點(diǎn)擊[新增藥品字典]
3.出現(xiàn)字典窗口.此時(shí)還沒有藥品顯示,你在查找框錄入kbdk回車,選擇江西的抗病毒,點(diǎn)擊右下角的[復(fù)制],此時(shí)江西的抗病毒被復(fù)制.
4.雙擊剛被復(fù)制的抗病毒,出現(xiàn)編輯窗口,把江西山香改為北京同仁堂,有掃描槍的可掃入條形碼,下次入庫則可用條碼查詢,修改好后點(diǎn)擊保存.
5.關(guān)閉字典窗口,返回入庫窗口
6.在入庫窗口的查詢藥品處錄入kbdkf,可者掃描藥品,出現(xiàn)北京同仁堂的抗病素口服液.回車即可先中.再錄入數(shù)量,進(jìn)價(jià),批號(hào),日期,貨位,一路回車即可入庫.

零售時(shí)為什么不能打印小票?我的打印肯定正常。
答:打印機(jī)分普通打印機(jī)和小票打印機(jī),銷售小票只能由小票打印機(jī)來打印,GSP各種報(bào)表而用普通打印機(jī)即可。本軟件支持POS58系列小票打印機(jī)和針式打印機(jī)(套打)。

為什么不能自動(dòng)開錢箱?
答:請把錢箱的與小票打印用信號(hào)線接好,并且小票打印機(jī)必須是打開的。

怎么收銀?有什么快捷鍵嗎?
答:零售時(shí)在查找藥品框里,不錄入任何東西直接回車即可收銀,快捷鍵Alt+Z也可以。

怎么錄入處方?處方管理中沒有錄入功能呀?一定要錄入處方才能收銀嗎?
答:[處方管理]窗口中只有修改刪除查詢功能,錄入處方功能則是在零售窗口中,先把處方單中的藥品打好之后,這時(shí)不要收銀,點(diǎn)擊窗口下方的[處方錄入],在彈出窗口里錄入處方的相關(guān)數(shù)據(jù),保存處方,再來收銀,處方自動(dòng)保存。處方不錄也可以正常收銀。

操作員與銷售員是什么關(guān)系?怎么設(shè)置?
答:大型藥店里,有專門的收銀員,收銀員是不參加銷售的,只坐著收錢,所以操作員設(shè)置就應(yīng)該是店老板和收銀員二人。銷售員是指店員、促銷員,她們不操作電腦只管賣藥。所以銷售員里就應(yīng)該是除收銀員外的所有能賣藥的人員。
中小型藥店里,沒有設(shè)置專門的收銀員,所有店員都能銷售藥,都能操作電腦,那么操作員設(shè)置里應(yīng)該是所有店員,銷售員設(shè)置里也是所有店員。

問:你的軟件支持什么硬件?我要配備哪些設(shè)備.價(jià)格如何?
答:軟件最低要求是一臺(tái)能運(yùn)行WIN98以上的電腦,其它設(shè)備都是可選.可根據(jù)每個(gè)門店的情況配備.
普通打印機(jī):支持市場上的所有型號(hào)打印機(jī),市場價(jià)400元.用于GSP報(bào)表,庫存報(bào)表,采購計(jì)劃報(bào)表.
小票打印機(jī):支持POS58系列,廠家不限,市場價(jià)900-1200元.
錢箱:支持所有錢箱,因?yàn)殚_錢箱是通過小票打印機(jī)打開的.市場價(jià)300元.
紅外掃描槍:支持所有與鍵盤并聯(lián)的掃描槍.市場價(jià)400元.
小票打印機(jī),我們推薦使用上海博施生產(chǎn)的POS58系列的小票機(jī) www.boshiland.com
如需要買以上設(shè)備,可事先咨詢我們.

問:如何獲得技術(shù)支持?
答:1.看常見問題解答,開始/程序/博藥店管理系統(tǒng)/常見問題解答.TXT
2.查看幫助及用戶手冊
3.打電話,或QQ聯(lián)系

 

 
 
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